Анатолий Мигов

сайт бизнес-консультанта

Home Публикации Инструменты управления Организационная структура компании: частицы и продукты

Организационная структура компании: частицы и продукты

Печать

Насколько сложно самостоятельно построить организационную структуру для своей компании? Настоящую структуру, которая не просто схема командных должностей. Которая реально отображает бизнес процессы и задает направления развития на будущее.

Если понимать основные принципы оргструктуры, то эта задача выполнимая.Я сегодня расскажу про два принципа организационной структуры компании или предприятия.


ПОТОК ЧАСТИЦ

 

Любой бизнес, любую компанию можно представить как терминал.Терминал – это точка-приемник частиц. Частицы (люди, сырье, товары, материалы, деньги, документы, телефонные звонки, письма и т.д.) заходят, обрабатываются или сортируются и выходят в виде готового конечного продукта. Нам важно понимать, какие частицы заходят в компанию, каким образом они обрабатываются и куда направляются дальше.

Обработанные частицы передаются от сотрудника к сотруднику, и результатом этого движения является конечный продукт компании. Чем лучше организовано движение частиц, чем быстрее они двигаются внутри компании, тем больше продукта будет на выходе и, соответственно, больше денег заработано.

Каждый сотрудник компании также является терминалом. Он принимает частицы, обрабатывает (или сортирует) частицы и передает частицы дальше по своему потоку деятельности. Мы рассматриваем эти терминалы как «должности».

Пример схемы потока для частицы «деньги за покупку»:


Таким образом, организационная структура показывает поток последовательного движения частиц внутри компании. Она показывает, в каком порядке расположены терминалы, и каким образом частицы должны быть обработаны. Результатом движения и обработки частиц является продукт компании.

ПРОДУКТ

ПРОДУКТ – это результат созидания. Это законченная, высококачественная услуга или предмет, которые отданы в руки потребителя в обмен на что-то ценное.

Или ПРОДУКТ - это итог деятельности. Конечный результат работы.

Ключевые составляющие продукта:

  • Качественный
  • Законченный
  • Пригодный к обмену
  • Имеющий ценность для потребителя

То, что нельзя использовать для обмена, не является продуктом.

Сотрудник производит продукт или продукты, которые, попадая в другие отделы компании или выходя из компании, приносят ему в обмен его зарплату и доброжелательное отношение руководителя и коллектива.

Каждый человек в компании производит свой продукт. Цель и смысл работы каждого сотрудника компании – не «работу работать», а производить ПРОДУКТ.

Выживание любой компании, а также любого человека, зависят только от того, производят они продукт или нет. Процветание любой компании и любого человека определяется тем, насколько много продукта они производят и насколько хорошего качества этот продукт.

Некоторые люди, на вопрос «Что является продуктом вашей компании», отвечают: «Деньги!». Деньги не являются продуктом. Деньги – это всего лишь инструмент, который помогает людям обмениваться произведенными продуктами. Единственная компания, продуктом которой действительно являются деньги, - это Государственное предприятие «Гознак», на котором изготавливаются банкноты и монеты.

Для того, чтобы подчеркнуть важность и ценность продукта, мы используем определение «Ценный Конечный Продукт» или сокращенно «ЦКП».

Организационная структура – это совокупность всех ЦКП отдельных должностей, ЦКП отделов, ЦКП департаментов. Все вместе они складываются в ЦКП компании.

Примеры ЦКП компаний и должностей:

 

  • Группа компаний «Белоусов групп» - Доступные товары и услуги, меняющие жизнь к лучшему.
  • Торговая сеть «Семейный капитал. Продовольственные товары» - Довольный покупатель, готовый возвращаться к нам снова и снова и готовый рекомендовать нас своим близким.
  • Завод «Второе дыхание» (производство молочных, хлебо-булочных и колбасных изделий) - Натуральная качественная продукция, удовлетворяющая потребности покупателей, изменяя их жизнь к лучшему.
  • Уборщица - Чистые помещения.
  • Менеджер оптовых продаж - Завершенная сделка.
  • Начальник отдела персонала - Продуктивный персонал.

Чтобы построить организационную структуру, необходимо сначала сформулировать Ценный конечный продукт компании. Затем нарисовать схему потока производства продукта: какие частицы входят в компанию, какие действия с ними необходимо производить. После этого становится понятно, какие должности нам нужны. И теперь останется только сформулировать цкп для каждой должности.

Анатолий Мигов.

 

МОИ УСЛУГИ

консалтинг:

структура компании

система управления

Программа "Быстрый Старт"

семинары и тренинги:

 

"Как создать БУМ клиентов"

"Как построить растущий бизнес"

"Как увеличить эффективность персонала"

"Как увеличить продажи и обойти конкурентов с помощью PR"

видео-семинары:

Видеозапись семинара "Практический PR", в 3-х частях, время -5 часов. Приобрести можно ЗДЕСЬ.

Видеозапись семинара "Как построить организационную структуру", в 2-х частях, время -2 часа. Приобрести можно ЗДЕСЬ.


ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ

Здесь можно подписаться на рассылку "ЕЩЕ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ ОТ ВАШЕГО БИЗНЕСА"

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *

В подарок вы получите книгу "Бизнес-Навигатор V"